Termos de servico

1. O que voce recebe

O Engimini ajuda voce a praticar ingles conversacional. Voce envia uma mensagem de voz e o Engimini responde com:

• Formulacao corrigida/mais clara (quando necessario)
• Explicacoes curtas
• Uma resposta de voz para continuar a conversa

2. Teste gratuito

Novos usuarios recebem 10 interacoes gratuitas (nenhum metodo de pagamento necessario).

3. Assinaturas e precos

Oferecemos:

• Mensal: $19 por mes
• Anual: $90 por ano

Impostos podem ser aplicados dependendo da sua localizacao (processados pelo nosso provedor de pagamentos).

3A. Promocoes, cupons e recompensas por indicacao

Podemos oferecer descontos promocionais, codigos de cupom, recompensas por indicacao ou ofertas por tempo limitado periodicamente. Cada promocao pode ter termos adicionais (por exemplo: elegibilidade, validade, uso unico ou intransferibilidade). Promocoes podem ser alteradas, pausadas ou encerradas a qualquer momento, salvo proibicao legal. Salvo indicacao em contrario, promocoes nao podem ser combinadas e nao se aplicam retroativamente.

4. Renovacao automatica e cancelamento

As assinaturas sao renovadas automaticamente, a menos que voce desative a renovacao automatica.

Voce pode cancelar a renovacao automatica a qualquer momento nas Configuracoes. O gerenciamento de assinatura e suporte de pagamento tambem podem estar disponiveis pelo portal de suporte ao cliente da Paddle.

Tambem procuramos notifica-lo aproximadamente 24 horas antes da cobranca de renovacao.

Se voce desativar a renovacao automatica, voce mantera o acesso ate o final do periodo pago; apos isso, o acesso sera encerrado, a menos que voce renove.

5. O que e uma "interacao"

Importante para reembolsos e uso

Uma interacao significa:

1. Voce envia uma mensagem de voz ou texto para o Engimini, e
2. O Engimini retorna sua resposta (feedback em texto e uma resposta de voz animada).

Nao contamos seu teste gratuito inicial (10 interacoes) nos limites de reembolso do plano pago.

6. Politica de reembolso

As regras de reembolso estao descritas na pagina Politica de reembolso, que faz parte destes Termos por referencia.

7. Uso aceitavel

Use o Engimini para pratica de idiomas. Nao use o servico para violar leis, assediar outros ou tentar abusar do sistema.

8. Menores

Se voce nao atingiu a maioridade legal no seu pais, precisa de permissao de um pai/responsavel para adquirir uma assinatura. Um pai/responsavel pode adquirir e gerenciar a assinatura em seu nome.

9. Mudancas e disponibilidade do servico

Podemos atualizar recursos ao longo do tempo. Nos esforçamos para manter o servico disponivel, mas interrupcoes podem acontecer.

10. Provedor de pagamentos

Os pagamentos sao processados pela Paddle como nosso provedor de pagamentos e Merchant of Record. Cobranças, faturas, impostos e suporte de pagamento podem ser gerenciados pela Paddle.

11. Contato / Quem somos

O Engimini e um servico de pratica de ingles oferecido por meio de um bot do Telegram e um aplicativo web complementar.